OBAVIJEST

temeljem članka 13. Uredbe (EU) 2016/679 ("GDPR")

Poštovani korisniče, Piaggio & C. S.p.A. vam želi dobrodošlicu na našu web stranicu ("Web stranica") i poziva vas da obratite pažnju na sljedeću Obavijest ("Obavijest"), izdanu temeljem članka 13. Uredbe (EU) 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka, i o slobodnom kretanju takvih podataka ("GDPR").

Ovaj dokument sadrži opis svih obrada koje vrši Voditelj obrade, kako je niže navedeno, putem Web stranice.

Molim vodite računa da se ova Obavijest odnosi samo na Web stranicu; stoga se svaka web stranica na koju vas Web stranica može preusmjeriti smatra isključenom.

Osim toga, ako radije kupujete proizvode ili koristite Piaggio usluge putem službenih Piaggio kanala nego putem Web stranice, u trenutku takve kupnje ili korištenja izdati će vam se posebna Obavijest temeljem članka 13. Uredbe vezano za vaše osobne podatke koji se u tom trenutku obrađuju.

Voditelj obrade

Voditelj obrade je Piaggio & C. S.p.A., sa sjedištem na adresi Viale Rinaldo Piaggio 25, Pontedera (PI) ("Voditelj obrade").

Voditelj obrade je imenovao i Službenika za zaštitu podataka / Data Protection Officer ("DPO"), kojeg možete izravno kontaktirati kako bi ostvarili svoja prava i dobili bilo koju informaciju u vezi s obradom vaših osobnih podataka i/ili u vezi s ovom Obavijesti, na način da mu se obratite u pisanom obliku kako slijedi:

Data Protection Officer – DPO

Viale Piaggio 25

56025 PONTEDERA (PI)

email: dpo@piaggio.com

Osobni podaci koje obrađujemo

Povijest pretraživanja

Informatički sustavi i softverske procedure za funkcioniranje Web stranice tijekom svog uobičajenog rada prikupljaju neke osobne podatke, čiji se prijenos Voditelju obrade podrazumijeva tijekom uporabe internetskih komunikacijskih protokola.

To su informacije koje se ne prikupljaju da bi se povezivale s identificiranim ispitanicima, ali koje bi po svojoj prirodi mogle, kroz obradu i povezivanje s podacima trećih strana, omogućiti identifikaciju korisnika.

Ova kategorija podataka uključuje IP adrese ili imena domena računala koje koriste korisnici koji se povezuju s web stranicom, adrese traženih resursa u URI (Uniform Resource Identifier) notaciji, vrijeme zahtjeva, način podnošenja zahtjeva poslužitelju, veličinu datoteke dobivene kao odgovor, numerički kod koji označava status odgovora poslužitelja (uspjeh, greška itd.) i druge parametre koji se odnose na operativni sustav i računalno okruženje korisnika.

Ovi se podaci koriste samo za dobivanje anonimnih statističkih informacija o korištenju stranice i za provjeru ispravnosti rada; brišu se nakon obrade. Podaci bi se mogli koristiti za utvrđivanje odgovornosti za potencijalni kibernetički kriminal protiv Web stranice.

Podaci koje korisnik daje dobrovoljno

Voditelj obrade obrađuje sljedeće osobne podatke koje ste dali prilikom ispunjavanja obrazaca (maski) na Web stranici:

Osobni podaci: kao što su ime, prezime, adresa, telefonski broj, e-mail adresa i ostali kontakt podaci, plus vaše fotografije;
Podaci vezani za sklopljeni ugovor
Bankovni podaci (npr. vaš IBAN)

Svrhe u koje se vaši osobni podaci obrađuju i pravni temelj obrade

Osobne podatke koje dajete ispunjavanjem različitih obrazaca na Web stranici Voditelj obrade obrađuje u sljedeće svrhe.

3.1 Pružanje usluga i prodaja proizvoda

Voditelj obrade želi obrađivati vaše osobne podatke kako bi vam omogućio pristup Web stranici, u svrhe koje su strogo povezane s internetskom prodajom proizvoda i pružanjem online usluga koje stranica povremeno nudi - posebno, kako bi odgovorio na vaše zahtjeve za primanje informacija o proizvodima i uslugama koje nudi Voditelj obrade, za upravljanje zahtjevima za "testnu vožnju", kako bi vam omogućio pristup promocijama i ponudama na Web stranici, prihvatio vaš mogući zahtjev za sudjelovanjem u našoj Zajednici, i kako bi vam pružio svaku pomoć koju biste mogli zatražiti od naše Službe za korisnike.

Priroda privole za obradu podataka: Izborno.

Posljedice odbijanja dopuštanja obrade podataka: Nedavanje privole onemogućit će Voditelju obrade da udovolji vašim zahtjevima kako je opisano u prvom stavku gore.

Pravni temelj obrade: Članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a. Stoga nije potrebno dobiti vašu prethodnu privolu za dopuštanje obrade.

Razdoblje čuvanja osobnih podataka: Vaši osobni podaci dobiveni u ove svrhe bit će obrađivani onoliko vremena koliko je nužno potrebno za ispunjavanje vašeg zahtjeva i naknadno će se čuvati onoliko vremena koliko zahtijevaju primjenjivi propisi nakon ispunjavanja takvog zahtjeva.

3.2 Marketinške aktivnosti na proizvodima i uslugama sličnim onima koje je Korisnik već zatražio

Voditelj obrade želi obrađivati vaše osobne podatke kako bi vam slao komercijalne obavijesti koje se odnose na proizvode i usluge slične onima koje ste zatražili i koje nudi Voditelj obrade, kao i putem Izvršitelja obrade propisno imenovanih u skladu s čl. 28. GDPR-a.

Svrhe obrade: Slanje reklamnog materijala, promocija i prodaja proizvoda, istraživanje tržišta i istraživanje i/ili komercijalne obavijesti.

Priroda privole za obradu podataka: Izborno.

Posljedice odbijanja dopuštanja obrade podataka: Nedavanje privole onemogućit će Voditelju obrade da vam šalje promotivne i marketinške obavijesti.

Pravni temelj obrade: Zakoniti interes.

Razdoblje čuvanja osobnih podataka: Vaši osobni podaci dobiveni u ove svrhe će se obrađivati dok ne odlučite prigovoriti obradi i/ili ishoditi prekid obrade u bilo kojem trenutku.

3.3 Marketinške aktivnosti

Voditelj obrade želi obrađivati vaše osobne podatke kako bi vam slao komercijalne obavijesti u vezi sa svim proizvodima i uslugama koje nudi Voditelj obrade, kao i putem Izvršitelja obrade propisno imenovanih u skladu s čl. 28. GDPR-a.

Svrhe obrade: Slanje reklamnog materijala, promocija i prodaja proizvoda, istraživanje tržišta i istraživanje i/ili komercijalne obavijesti.

Priroda privole za obradu podataka: Izborno.

Posljedice odbijanja dopuštanja obrade podataka: Nedavanje privole onemogućit će Voditelju obrade da vam šalje promotivne i marketinške obavijesti.

Pravni temelj obrade: Suglasnost

Razdoblje čuvanja osobnih podataka: Vaši osobni podaci dobiveni u ove svrhe će se obrađivati dok ne odlučite prigovoriti obradi i/ili ishoditi prekid obrade u bilo kojem trenutku.

4. Metode koje se koriste za obradu vaših osobnih podataka

Vaši osobni podaci biti će obrađeni u skladu s odredbama GDPR-a korištenjem papirnatih, računalnih i elektroničkih sredstava komunikacije, koristeći metode koje su strogo povezane s navedenim svrhama i u svim slučajevima jamče sigurnost i povjerljivost u skladu s odredbama članka 32. GDPR-a.

5. Osobe kojima se vaši osobni podaci mogu priopćiti ili koje ih mogu saznati

Kako bi se ispunile svrhe opisane u točki 3. gore, vaši osobni podaci bit će poznati zaposlenicima i stalnim suradnicima Voditelja obrade, kao i njegovim ugovornim partnerima, koji svi djeluju u svojstvu osoba ovlaštenih za obradu osobnih podataka.

Pored toga, vaše osobne podatke će priopćavati i obrađivati treće strane koje pripadaju sljedećim kategorijama:

a) Osobe koje Voditelj obrade koristi za upravljanje Web stranicom

b) Tvrtke koje upravljaju računalnim sustavom Voditelja obrade

c) Tvrtke i konzultanti koji pružaju pravne i/ili financijske savjete

d) Vlasti i nadzorna i kontrolna tijela, te općenito javni ili privatni subjekti s funkcijama u vezi s javnim pravom

e) Osobe koje Voditelj obrade koristi iz različitih razloga za pružanje tražene usluge

f) druge tvrtke Piaggio Grupe, za potrebe marketinga, izravne prodaje, istraživanja tržišta i za statističku obradu kao što je praćenje stupnja zadovoljstva kupaca u vezi s uslugama i proizvodima koje nudi Piaggio i/ili druge tvrtke Piaggio Grupe, kao i za komunikaciju s trećim stranama (npr. dobavljačima) ako je to potrebno kako biste mogli imati koristi od naših usluga.

U bilo kojem trenutku imate pravo opozvati privolu koju ste eventualno dali. To će onemogućiti Voditelju obrade da nastavi koristiti Vaše osobne podatke u svrhu za koju ste odbili privolu.

U nekim slučajevima, osobe koje pripadaju prethodnim kategorijama djeluju potpuno samostalno kao zasebni Voditelji obrade; u drugima djeluju kao Izvršitelji obrade podataka koje je posebno imenovao Voditelj obrade u skladu s člankom 28. GDPR-a.

Potpuni i ažurirani popis osoba kojima se vaši osobni podaci mogu priopćiti možete zatražiti u sjedištu Voditelja obrade ili kontaktiranjem njegovog DPO-a.

Vaši osobni podaci neće se prenositi trećim stranama izvan Europske unije i neće se širiti.

6. Podaci o maloljetnicima

Voditelj obrade ne obrađuje osobne podatke osoba mlađih od 16 godina u svrhe navedene u gornjim odjeljcima 3.1 i 3.2.

Ukoliko Korisnik navede da ima manje od 16 godina, rubrika koja se odnosi na davanje privole bit će unaprijed popunjena negativnim odgovorom.

7. Geolokacijski podaci

Stranica može prikupljati i obrađivati geolokacijske podatke za pružanje usluga koje traži Korisnik, uz uvjet davanja posebne privole ispitanika, koja se može povući u bilo kojem trenutku. U tom slučaju, privola će se tražiti putem skočnog prozora (pop-up).

8. Vaša prava kao ispitanika

U vezi s obradom opisanom u ovoj Obavijesti o privatnosti, kao ispitanik možete, pod uvjetima navedenim u GDPR-u, ostvarivati prava sadržana u člancima 15. do 21. GDPR-a, a posebno sljedeća prava:

Pravo pristupa – članak 15. GDPR-a: Pravo dobiti potvrdu o tome da li se obrađuju osobni podaci koji se odnose na vas, te ako se takvi osobni podaci obrađuju, pristup svojim osobnim podacima – uključujući i kopiju istih – te obavijest o sljedećim informacijama, između ostalog:
- Svrhe obrade
- Kategorije osobnih podataka koje se obrađuju
- Primatelji kojima su osobni podaci otkriveni ili će im biti otkriveni
- Predviđeno razdoblje u kojem će osobni podaci biti pohranjeni ili pritom korišteni kriteriji
- Prava ispitanika (ispravak ili brisanje osobnih podataka, ograničavanje obrade osobnih podataka i pravo na prigovor na takvu obradu)
- Pravo na podnošenje pritužbe
- Ako se osobni podaci ne prikupljaju od ispitanika, pravo dobivanja informacija o njihovu izvoru
- Postojanje automatiziranog procesa donošenja odluka, što uključuje izradu profila
Pravo na ispravak – članak 16. GDPR-a: Pravo ishoditi, bez nepotrebnog odgađanja, ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas i/ili dopuniti nepotpune osobne podatke

Pravo na brisanje (pravo na zaborav) – članak 17. GDPR-a: Pravo ishoditi, bez nepotrebnog odgađanja, brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas, u slučaju kad:

Podaci više nisu nužni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni
Povukli ste svoju privolu i ne postoji druga pravna osnova za obradu
Uspješno ste uložili prigovor na obradu osobnih podataka
Podaci su nezakonito obrađeni
Podaci se moraju brisati radi ispunjenja zakonske obveze
Osobni podaci prikupljeni su u vezi s ponudom usluga informacijskog društva iz članka 8. stavka 1. GDPR-a.

Pravo na brisanje ne primjenjuje se kada je obrada nužna radi ispunjenja zakonske obveze ili izvršenja zadaće od javnog interesa ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane prava u sudskim postupcima.

Pravo na ograničenje obrade – članak 18. GDPR-a: Pravo ishoditi ograničenje obrade, u slučaju kad:

Ispitanik osporava točnost osobnih podataka
Obrada je nezakonita i ispitanik se protivi brisanju osobnih podataka te umjesto toga traži ograničenje njihove uporabe
Voditelj obrade više ne treba osobne podatke za svrhe obrade, ali ih ispitanik traži radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane prava u sudskim postupcima
Ispitanik je uložio prigovor na obradu kako je gore navedeno, očekujući provjeru nadilaze li legitimni razlozi voditelja obrade razloge ispitanika.

Pravo na prenosivost podataka – članak 20. GDPR-a: Pravo zaprimiti, u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu, osobne podatke koji se odnose na vas a dati su Voditelju obrade, te pravo prenijeti te podatke drugom Voditelju obrade bez ometanja, pod uvjetom da se obrada temelji na privoli i da se vrši automatiziranim sredstvima. Isto tako, pravo organizirati izravni prijenos svojih osobnih podataka od Voditelja obrade drugom voditelju obrade ako je to tehnički izvedivo.

Pravo na prigovor – članak 21. GDPR-a: Pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas, na temelju zakonitosti zakonitog interesa, uključujući izradu profila, osim ako ne postoje legitimni razlozi Voditelja obrade za nastavak obrade koji nadilaze interese, prava i slobode ispitanika; ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane prava u sudskim postupcima.

Pravo podnošenja pritužbe Tijelu za zaštitu podataka Republike Italije, Piazza di Montecitorio no. 121, 00186, Rome (RM).

Gore navedena prava mogu se ostvariti protiv Voditelja obrade dopisom upućenim na kontakt adrese navedene u točki 1. Voditelj obrade će preuzeti vaš zahtjev i, bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije mjesec dana nakon primitka zahtjeva, obavijestiti vas o radnjama koje je poduzeo u vezi s vašim zahtjevom.

Ostvarivanje vaših prava kao ispitanika je besplatno u skladu s člankom 12. GDPR-a. Međutim, u slučaju očito neutemeljenih ili pretjeranih zahtjeva, posebno zbog njihovog ponavljajućeg karaktera, Voditelj obrade može naplatiti razumnu naknadu, koja odražava administrativne troškove nastale obradom vašeg zahtjeva, ili odbiti postupiti po njemu.

Na kraju, obavještavamo vas da Voditelj obrade može zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta ispitanika.

Odaberite verziju